乘客信息系統(tǒng)(PIS)是一個綜合性互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)性綜合服務(wù)型系統(tǒng)軟件，是一個多媒體系統(tǒng)新聞資訊公布、播控及管理的渠道。

在地鐵正常的運(yùn)營時，PIS系統(tǒng)軟件根據(jù)地鐵站和車載式顯示設(shè)備向乘客公布乘車須知、列車到發(fā)的時間、轉(zhuǎn)乘引導(dǎo)、運(yùn)營安全性、列車時間表、管理人員公示、政府公告、交通出行參照、個股信息、媒體新聞、比賽直播、廣告等動態(tài)的多媒體系統(tǒng)新聞資訊與游戲娛樂信息，包含天氣預(yù)告、新聞時事、電視欄目等。本地鐵發(fā)生火災(zāi)事故、阻塞及恐怖事件等非正常情況下，PIS系統(tǒng)軟件給予動態(tài)性應(yīng)急疏散提醒，車載設(shè)備根據(jù)寬帶傳輸網(wǎng)傳送即時或預(yù)錄接收信息，另外在列車上LCD顯示屏上開展音頻視頻播放視頻。乘客根據(jù)正確服務(wù)信息正確引導(dǎo)，可以安全性、方便快捷地搭乘城市軌道。

PIS系統(tǒng)軟發(fā)布地鐵站公益廣告視頻、天氣預(yù)告、新聞報道、交通出行信息，完成列車視頻監(jiān)控系統(tǒng)，緊急情況下運(yùn)營應(yīng)急抗災(zāi)信息優(yōu)先選擇應(yīng)用。如果遇見突發(fā)事件實(shí)際情況來給予動態(tài)性輔助提醒，使乘客根據(jù)正確服務(wù)信息正確引導(dǎo)，可靠方便快捷地乘坐地鐵。

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